Care · maintenance mensuelle

Votre site n'est pas un meuble.
Il se cultive.

Un site qu'on ne touche jamais est un site qui meurt lentement : sécurité qui fuit, performance qui se dégrade, contenus qui datent. Trois formules mensuelles claires, sans engagement, pour le garder vivant.

Sans engagement Préavis 1 mois 15 clients max Belgique & remote
Trois formules

De « ne casse pas » à « fais grandir ».

Vous démarrez où ça a du sens, vous montez ou descendez d'un palier au mois suivant. C'est tout.

01 · Veille

Veille

Votre site reste en ligne, à jour et sauvegardé. Pas plus, pas moins.

90 €/ mois

Vitrine simple, peu modifiée, dont vous voulez juste qu’elle ne casse jamais.

  • Sauvegardes hebdomadaires vérifiées
  • Mises à jour de sécurité (CMS, dépendances)
  • Monitoring uptime 24/7
  • Renouvellement SSL automatique
  • Rapport mensuel court (1 page)
  • Réponse incident sous 48 h ouvrées

SLA · Incident critique : sous 48 h ouvrées

03 · Croissance

Croissance

Votre site travaille pour vous. Évolutions régulières, audits actionnables, point mensuel.

390 €/ mois

PME ou indé qui veut faire grandir un produit, pas juste maintenir un site.

  • Tout ce qui est dans Care
  • 3 h d’évolutions / mois (reportables 2 mois)
  • Audit SEO + perfs trimestriel avec rapport actionnable
  • 1 h de call mensuel, priorisation des chantiers
  • Veille concurrentielle ciblée (1 fois / trimestre)
  • Réponse incident sous 12 h ouvrées

SLA · Incident critique : sous 12 h ouvrées

La transparence

Ce qui n'est jamais inclus, et pourquoi.

Mieux vaut savoir avant de signer. Voici ce qui sort du forfait, peu importe le palier.

Refonte complète

Si vous voulez tout changer, c'est un projet, pas une évolution. Devis à part, et souvent moins cher que vous ne pensez si on part de l'existant.

Nouvelle fonctionnalité majeure

Ajouter un module de réservation, un espace membre, un paiement : devis dédié. Les heures incluses servent aux ajustements, pas aux constructions.

Création de contenu

Rédaction d'articles, prise de photo, vidéos. Je peux conseiller un partenaire, mais ce n'est pas mon métier et je ne facturerai pas pour le simuler.

Hébergement

Facturé séparément par votre hébergeur (Hetzner, OVH, etc.). Compter 8 à 25 €/mois selon le projet. Je gère, vous payez en direct. Pas de marge cachée.

Questions fréquentes

Les doutes qui reviennent.

Pas listé ? On peut juste en parler. Premier échange gratuit, 20 minutes.

Aucune. Vous payez au mois, vous arrêtez quand vous voulez avec un préavis d'un mois. Les heures non utilisées du mois en cours sont perdues à la résiliation, c'est tout.
Sur Care, l'heure est reportable 1 mois. Sur Croissance, les 3 h sont reportables 2 mois. Au-delà, elles sont perdues. C'est ce qui rend le forfait soutenable côté planning.
Les heures supplémentaires sont facturées au tarif horaire convenu en début de contrat (généralement 65 €/h). Pas de surprise : je vous préviens avant de dépasser le forfait inclus.
Sites construits par mes soins en priorité. Sites WordPress, Astro, Laravel, Filament repris en charge après un audit d'entrée (gratuit en cas de souscription). Sites Wix, Squarespace, Shopify : oui pour la stratégie et les évolutions UX, non pour la maintenance technique (gérée par la plateforme).
Un incident critique = site inaccessible, base de données down, faille de sécurité active. Réponse sous 12, 24 ou 48 h ouvrées selon le palier, c'est-à-dire un retour, un diagnostic et une estimation de remise en service, pas forcément la résolution dans ce délai (mais on s'en approche).
Non pour la maintenance courante (mises à jour, sauvegardes, évolutions planifiées). Possiblement oui si vous attendez une intervention en pleine journée ouvrée. Soyez clair sur vos besoins au cadrage. Pour un site critique 24/7, je vous orienterai franchement vers une autre solution.
Maximum 15 clients actifs en parallèle, tous paliers confondus. Au-delà, je ne peux plus garantir les SLA. C'est aussi pour ça que je peux refuser une souscription si je suis complet : je préfère décliner que mal livrer.

Pas sûr du bon palier ?

20 minutes au téléphone, on regarde votre site ensemble, je vous dis franchement quel palier suffit. Ou si vous n'avez besoin de rien du tout pour l'instant.

Parler 20 min